آیا آیفون شما خود به خود ری استارت می‌شود؟ آیا این اتفاق در زمان‌های تصادفی و با فاصله رخ می‌دهد یا با فواصل کم ری استارت می‌شود و نمی‌توانید با آن کار کنید؟ نگران نباشید! در این مقاله قرار است دلایل و راه‌حل‌های ری استارت شدن مداوم آیفون را با هم مرور کنیم. با موبایلتو همراه باشید.
با توجه به تعداد دفعات ری استارت شدن مداوم آیفون ، ممکن است نتوانید به تنظیمات گوشی دسترسی پیدا کنید، اما تمام تلاش خود را بکنید تا بتوانید این روش‌ها را تا انتها بروید و مشکل گوشی را خودتان حل کنید.
از گوشی خود بک‌آپ بگیرید
چندین مرحله از روش‌های عیب‌یابی ری استارت شدن مداوم آیفون که در ادامه آمده است، ریست کردن و حذف اطلاعات آیفون شما را در پی دارد. البته اگر از اطلاعات گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه نکنید، تمام اطلاعات و داده‌های خود را از دست خواهید داد. اطلاعاتی مثل برنامه‌ها، پیام‌ها، تصاویر و غیره!
حتی اگر تصمیم گرفتید آیفون خود را ریست نکنید، باید بدانید ری استارت شدن مداوم آیفون می‌تواند به سخت‌افزار گوشی آسیب بزند. پس بهتر است تا دیر نشده از اطلاعات گوشی خود بک‌آپ بگیرید. شاید این آخرین فرصتی باشد که می‌توانید از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، پیش از آنکه کامل از کار بیفتد.
ساده‌ترین راه برای بک‌آپ گرفتن از گوشی استفاده از iCloud است. قسمت تنظیمات (Settings) را باز کنید و روی اسمتان ضربه بزنید. گزینه iCloud را انتخاب کنید، سپس اسکرول کنید تا به گزینه iCloud Backup برسید. گزینه Back Up Now را بزنید و صبر کنید تا فرآیند بک‌آپ گرفتن کامل شود. اگر به خاطر ری استارت شدن مداوم آیفون نمی‌توانید این مراحل را طی کنید، گوشی را به لپ‌تاپ یا کامپیوتر وصل کنید و از آیتونز برای بک‌آپ گرفتن استفاده کنید.
۱. سیستم‌عامل iOS و برنامه‌های خود را آپدیت کنید
اکثر مواقع، ری استارت شدن مداوم آیفون به خاطر باگ یا نقص نرم‌افزاری است. تنها راه رفع این باگ‌ها، نصب آخرین نسخه iOS و برنامه‌هاست. برای به‌روزرسانی سیستم‌عامل، مسیر Settings > General > Software Update را طی کنید. اگر این روش امکان‌پذیر نبود، گوشی را به کامپیوتر وصل کنید و با استفاده از آیتونز آن را آپدیت کنید.
بعد از اینکه iOS آپدیت شد، برنامه App Store را باز کنید و روی گزینه پروفایل در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید. سپس گزینه Update All را انتخاب کنید تا تمام برنامه‌ها آپدیت شوند.
۲. فضای داخلی دستگاه را افزایش دهید
حتی اگر گوشی شما ۶۴ گیگابایت فضای ذخیره‌سازی دارد، نباید تمام این فضا را با برنامه و عکس پر کنید. در عوض، بهتر است همیشه ده درصد فضای گوشی خالی باشد. آیفون از این فضای خالی برای کپی کردن فایل‌ها، اجرای برنامه‌ها و انتقال اطلاعات استفاده می‌کند و هر چه فضای خالی دستگاه بیشتر باشد، بهره‌وری و کارکرد گوشی بهتر می‌شود. اگر حافظه داخلی گوشی شما کاملا پر باشد، آیفون نمی‌تواند به خوبی کار کند و همین مسئله می‌تواند باعث بروز مشکل و ری استارت شدن مداوم آیفون شود.
مسیر Settings > General > iPhone Storage را دنبال کنید تا فضای خالی دستگاه را ببینید. سپس برنامه‌ها یا عکس‌هایی را که نمی‌خواهید، پاک کنید تا کمی فضای اضافه داشته باشید.
۳. برنامه‌های مشکل‌ساز را حذف کنید
حتی بعد از به‌روزرسانی همه برنامه‌ها، ممکن است باز هم با مشکل ری استارت شدن مداوم آیفون مواجه باشید. این مسئله ممکن است به دلیل نصب یک برنامه معیوب یا برنامه‌ای ناسازگار با سیستم‌عامل شما باشد. سعی کنید برنامه‌های مشکوک را تست کنید و ببینید بعد از استفاده از کدام برنامه، گوشی ری‌استارت می‌شود. اگر برنامه را نیاز ندارید، آن را حذف کنید و از یک برنامه جایگزین استفاده کنید.
برای حذف یک برنامه می‌توانید آیکون برنامه را لمس کنید و نگه دارید تا تمام برنامه‌ها شروع به لرزیدن کنند و علامت ضربدر بالای آن‌ها ظاهر شود. سپس برنامه‌ای را که می‌خواهید حذف کنید. راه دیگر این است که مسیر Settings > General > iPhone Storage را دنبال کنید، صفحه را اسکرول کنید تا برنامه مورد نظرتان را پیدا کنید و در صفحه جزئیات برنامه، گزینه Delete App را انتخاب کنید.
۴. تمام تنظیمات گوشی را ریست کنید
این گزینه بعید است، اما ممکن است مشکل ری استارت شدن مداوم آیفون به دلیل تنظیمات ناقص باشد. خوشبختانه می‌توانید با چند مرحله و به راحتی، تمام تنظیمات گوشی خود را ریست کنید. توجه داشته باشید با این روش، هیچ‌کدام از اطلاعات شما پاک نمی‌شود و فقط تنظیمات گوشی به حالت کارخانه برمی‌گردد.
مسیر Settings > General > Reset را طی کنید و روی Reset All Settings ضربه بزنید.
۵. سیم‌کارت را از گوشی خارج کنید
شاید عجیب باشد، اما گاهی سیم‌کارت هم می‌تواند باعث ری استارت شدن مداوم آیفون شود. این مسئله زمانی رخ می‌دهد که سیم‌کارت به دلایلی نتواند به شبکه اپراتور مخابراتی خود متصل شود. حتی ممکن است باعث شود گوشی در حالت بوت شدن گیر کند و فرار از این مرحله واقعا سخت است.
تنها کاری که باید بکنید این است که پین سیم‌کارت خود را بردارید و اسلات سیم‌کارت را خارج کنید و ببینید مشکل حل شده یا نه. اگر مشکل حل شده بود، یعنی سیم‌کارت مشکل داشته و باید برای دریافت یک سیم‌کارت جدید به دفتر خدمات اپراتور خود مراجعه کنید.
۶. دستگاه را به صورت دستی ری‌استارت کنید
این روش خیلی توصیه نمی‌شود. چون درست مثل کشیدن برق از کامپیوتر در حال کار است. اما شرایط سخت نیازمند اقدامات سخت هم هست. اگر با مشکل ری استارت شدن مداوم آیفون روبرو هستید، گاهی تنها راه حل مشکل این است که خودتان به صورت دستی آن را هارد ریست کنید.
۷. سیستم‌عامل iOS را با استفاده از یک کامپیوتر بازیابی کنید
درباره کارهای سخت صحبت کردیم! اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا مشکل ری استارت شدن مداوم آیفون را رفع نکرد، زمان آن رسیده تمام اطلاعات و داده‌های خود را پاک کنید و گوشی را به حالت اول و روزی که خریدید، برگردانید و iOS را دوباره نصب کنید. این کار ممکن است یک ساعت زمان ببرد، بنابراین مطمئن باشید برای چند ساعت به گوشی خود نیاز نخواهید داشت.
۸. گوشی را از لحاظ آسیب فیزیکی بررسی کنید
بعد از ری‌استور کردن iOS، می‌توانید بفهمید مشکل ری استارت شدن مداوم آیفون نرم‌افزاری بوده یا نه. اگر گوشی‌تان اخیرا از دستتان افتاده یا ضربه خورده، ممکن است مشکلات سخت‌افزاری پیدا کرده باشد، به این معنی که برای رفع مشکل باید تعمیر شود. بدنه و نمایشگر دستگاه را به خوبی بررسی کنید تا ببینید اثری از خرابی فیزیکی هست یا نه. خرابی درگاه شارژ، نمایشگر شکسته و آسیب‌دیده یا آثار ضربه در بدنه می‌تواند باعث این مشکل شود.
همچنین درصد سلامت پایین باتری هم می‌تواند باعث ری استارت شدن مداوم آیفون شود.
هر کدام از موارد بالا می‌توانند باعث بروز مشکل در عملکرد آیفون شوند. اگر فکر می‌کنید گوشی شما نیاز به تعمیر دارد، به یکی از تعمیرگاه‌های مجاز مراجعه کنید.
دیدگاه خود را بنویسید